Datenschutzrichtlinien

Diese Datenschutzrichtlinien gelten für die Nutzung der Streaming-Plattform www.streamdust.tv („Streaming-Portal“) der Streamdust.tv GmbH („Streamdust“). Streamdust erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechtes. Mit diesen Datenschutzrichtlinien möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und wie wir diese verwenden, wenn Sie die Webseite des Streaming-Portals aufrufen, sich anmelden und das Streaming-Portal benutzen.

Soweit nachfolgend nicht anders angegeben, werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung für keinen anderen Zweck als für die Durchführung unseres Angebotes eines Streamingdienstes mit Bezahlschranke auf Ihre Anfrage hin verarbeitet. Daher ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Personenbezogene Daten sind sämtliche Daten, die entweder von sich aus auf eine Person schließen lassen, wie z.B. Ihr Name oder die mit weiteren Schritten einen Personenbezug herstellen lassen wie etwa ihr Nutzungsverhalten auf dem Streaming-Portal.

1. Erhebung personenbezogener Daten bei rein informatorischer Nutzung (ohne Livestreams)

Bei der rein informatorischen Nutzung des Streaming-Portals, wenn Sie sich also nicht zur Nutzung der Website anmelden, registrieren oder uns auf anderem Wege Informationen übermitteln, erheben wir keine personenbezogenen Daten mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Webseite zu ermöglichen. Dies sind:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Website, über die Sie zu uns kommen
Browser und Betriebssystem, sowie deren Version und Spracheinstellung
Bildschirmauflösung
Internetprovider

2. Einsatz von Cookies, Google Analytics und Social Plugins

Wir setzen Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche uns bestimmte Informationen zufließen. Diese werden insbesondere dazu eingesetzt, um es Ihnen zu ermöglichen

mit von Ihnen vorgenommenen, sitzungsbezogenen Einstellungen und erworbenen Livestreams durch das Streaming-Portal zu navigieren und Ihre Berechtigung für das Anschauen von Livestreams zu prüfen, da ihre Einstellungen und Berechtigungen nur auf diese Weise Ihrer Sitzung zugeordnet werden können;
sie für Folgebesuche identifizieren zu können, da Sie sich andernfalls für jeden Besuch erneut authentifizieren müssten.

Für das Streaming-Portal setzen wir Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Auf der Webseite setzen wir sog. Social Plugins ein, also Funktionen und/oder Buttons von Social-Media-Plattformen wie z.B. Twitter, Facebook, Xing und Instagram. Dabei werden jedoch ohne Ihre Einwilligung keine personenbezogenen Daten erhoben oder übermittelt, da unsere Webseite nicht die offiziellen Buttons dieser Social Media Plattformen einsetzt. Stattdessen nutzen wir für die Einbindung von Social Plugins das Skript Shariff (Nähere Informationen: http://www.heise.de/ct/ausgabe/2014-26-Social-Media-Buttons-datenschutzkonform-nutzen-2463330.html). Dieses Skript nimmt über die Programmierschnittstellen (APIs) der jeweiligen Social Media Plattform zu dieser Kontakt auf und ruft die Zahlen ab. Die Abfrage geschieht also vom Server aus; statt Ihrer IP-Adresse wird lediglich unsere Server-Adresse an die Social Media Plattform übertragen. Solange Sie nicht auf den Link klicken, um Inhalte zu teilen, werden keine personenbezogenen Daten an die Social Media Plattform übertragen. Wenn Sie aber den Button aktiv anklicken, willigen Sie ein, dass Ihre Daten (d.h. insbesondere Ihre IP-Adresse, Ihre damit verbundenen Daten über die Benutzung unserer Webseite und der Verknüpfung mit ihrem Social-Media-Profil) an Facebook, Twitter bzw. Instagram in die USA bzw. Xing in der EU übertragen und ggf. dort gespeichert werden.

3. Livestream- und Video on Demand (VoD) Erstellung als Publisher (Veranstalter)

Um als Publisher (Veranstalter) alle Dienste des Streaming-Portals zu nutzen, also insbesondere Livestreams oder Videos erstellen und Zuschauern zur Verfügung stellen zu können, müssen Sie sich als Publisher (Veranstalter) registrieren. Dazu erheben wir von Ihnen folgende Daten und verknüpfen diese Daten mit ihrem Benutzerprofil:

Vorname, Nachname, Anrede
Firma (optional)
Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land
Benutzername und Passwort
E-Mail-Adresse
Profilbild (optional)
Alter
Bankverbindung für die Auszahlung von Vergütungen
Kreditkartendaten bzw. Einzugsermächtigungen für monatliche Abonnements

Alle Registrierungsdaten werden gespeichert, solange Sie einen Account beim Streaming-Portal haben. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Registrierung im Streaming-Portal zu widerrufen, wodurch alle Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden (vgl. Ziff.8).

4. Livestream- und Video on Demand Nutzung als Zuschauer

Um kostenpflichtige Livestreams und Videos anschauen zu können, müssen Sie zuvor mittels eines Buchungsvorgangs den gewünschten Livestream erwerben. Soweit Sie im Besitz eines Gutscheincodes sind, können Sie hiermit unmittelbar Zugriff auf den Livestream erhalten und es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Andernfalls müssen Sie sich für eine der Zahlungsoptionen unseres Zahlungsdienstleisters Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg („Heidelpay“) entscheiden, an den Ihre auf unserer Webseite angegebenen Zahlungsinformationen übertragen und hierauf folgend an weitere Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Einzelheiten hierzu finden Sie unter Ziff. 5. Sofern Sie den Zahlungsprozess erfolgreich durchgeführt haben, bestätigt uns Heidelpay die erfolgreiche Zahlung und Sie haben Zugriff auf die von Ihnen erworbenen Livestreams und Videos. Zusammen mit der Zahlungsbestätigung übermittelt uns Heidelpay folgende personenbezogenen Daten von Ihnen:

Vorname, Nachname, Anrede
Firma (optional)
Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land
E-Mail-Adresse
Genutzte Zahlungsmethode und Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartennummer)
Kennung (ID) des bezogenen Livestreams zur Freischaltung auf der Plattform

Diese Daten werden im Zusammenhang mit der Rechnungserstellung von Streamdust sowie vom Veranstalter verarbeitet.

Bei der Nutzung der Livestreaming und VoD-Funktionen auf dem Streaming-Portal werden dann folgende Daten erhoben:

Art und Inhalt des bezogenen Livestreams und Videos
Datum und Uhrzeit, an dem Sie sich einen Livestream anschauen
Abspieldauer des Livestreams und Videos
Zeitpunkt, zu dem Sie das Anschauen eines Livestreams abbrechen und wieder aufnehmen
Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung
Bezahlart für den angesehen Livestream oder des Videos

Die erhobenen Daten aus dem Zahlungsprozess über unseren Dienstleister Heidelpay und der Nutzung der Livestreams werden anschließend in anonymisierter Form verwendet, um auf dem Streaming-Portal folgende Dienste anbieten oder verbessern zu können:

Abrufzahlen von Livestreams und Videos
Ranking der angebotenen Livestreams und Videos nach Abrufzahlen
Individuelle Livestream-Empfehlungen
Durchschnittliche Abrufdauer
Ranking der Zuschauerzahlen nach Ländern
Anzahl der Chataktivitäten/Kommentierungen im Livestream
Verwendete Suchbegriffe
Livestreams mit der besten Bewertung
Am häufigsten weiterempfohlene Livestreams
Häufigste Zahlungsart

Weitergabe Rechnungsdaten an Veranstalter

Darüber hinaus können Teile der hier genannten Daten durch das Anschauen eines Livestreams oder die Nutzung von Zusatzfunktionen (z.B. die Chat-Funktion) an den Publisher (Veranstalter) des Livestreams und Videos und/oder andere Nutzer des Livestreams übermittelt werden. Einzelheiten ergeben sich aus Ziff. 5.

5. Erhebung, Übermittlung und Weitergabe an/durch Dritte

Wir übermitteln Ihre Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte. Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte übermittelt:

Zur Nutzung kostenpflichtiger Livestreams und Videos müssen Sie über unseren Zahlungsdienstleister Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg („Heidelpay“) eine Zahlung veranlassen. Heidelpay ist ein von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) zugelassenes und beaufsichtigtes Zahlungsinstitut für Online-Paymentverfahren (Registernummer: 122914). Durch die Nutzung dieser Zahlungsfunktion willigen Sie darin ein, dass Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung – insbesondere die ID des gewünschten Livestreams und die hierzu notwendigen Zahlungsinformationen – an Heidelpay übermittelt und durch Heidelpay verarbeitet und gespeichert werden.

Zudem willigen Sie darin ein, dass Heidelpay Ihre personenbezogenen Daten an die zur Abwicklung der Transaktion notwendigen Stellen, d.h. an die beteiligten Banken und Kreditkarteninstitute, die HPC GmbH mit Sitz wie Heidelpay, die HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.à r.l. (HSO) mit Sitz in 1 Place du Marché, L-6755 Grevenmacher, B 144133 Luxemburg und die PAY.ON AG mit Sitz in Lucile-Grahn-Str. 37, 81675 München übermittelt und eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten auch durch diese Stellen erfolgt, um die entsprechenden Zahlungen bei den Kartenunternehmen einziehen zu können.

Dem Publisher (Veranstalter) eines Livestreams werden durch das Anschauen eines Livestreams oder Videos die damit zusammenhängenden Daten der Zuschauer in anonymisierter Form übertragen. Dies betrifft insbesondere:

Abrufdauer des Livestreams oder Videos
Anzahl der Zuschauer
Anzahl der verkauften Tickets
Herkunftsland und Ticketverkäufe nach Herkunftsland
Anzahl der Kaufabbrüche
Anzahl der (wiederkehrenden) Seitenbesucher
Anzahl der benutzen Gutscheine nach Herkunftsland

Sofern Sie per Chat mit dem Publisher (Veranstalter) oder anderen Zuschauern des Livestreams kommunizieren, wird der Inhalt ihrer Nachricht sowie der von Ihnen gewählte Nickname erhoben und dem Publisher (Veranstalter) und den Zuschauern übermittelt. Die Daten werden hierbei nur temporär, also nur für die Dauer des Livestreams zwischengespeichert und nach Schließung des Livestreams gelöscht. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass sich der Publisher (Veranstalter) oder Zuschauer Ihren Nickname und den Inhalt Ihrer Nachrichten kopieren und auf ihrem lokalen Computer abspeichern.

Sofern Sie die Option gewählt haben, anstelle von Geld mit der Einwilligung in die kommerzielle Nutzung Ihrer Daten zu bezahlen, werden dem Veranstalter folgende Daten von Ihnen weitergegeben:

Vorname, Nachname, Anrede
E-Mail-Adresse

In diesem Fall ist ein Widerruf der Einwilligung gegenüber dem Veranstalter nur dann möglich, wenn

wenn eine Fortsetzung der Datenverarbeitung nicht mehr zumutbar ist, wenn sich die maßgeblichen Umstände der Datenverarbeitung wesentlich geändert haben oder Sie bei der Erklärung der Einwilligung minderjährig waren.

Eine Weitergabe an Dritte kann zudem für den Betrieb des Streaming-Portals oder aus anderen Gründen für die Begründung, die Durchführung oder die Abwicklung Ihres Nutzerverhältnisses mit uns erforderlich sein. Dies betrifft insbesondere den Fall, dass unser Streaming-Portal bei einem externen Dienstleister gehostet wird und die Datenverarbeitung daher auf einem externen Server stattfindet, der für uns betrieben wird.

Wir können im Einzelfall gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten auf Anordnung einer zuständigen Stelle (z.B. Strafverfolgungsbehörden) weiterzugeben.

6. Schutz Ihrer Daten

Um Ihre Daten z.B. vor Manipulation, Verlust und unbefugtem Zugriff durch Dritte zu schützen, setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem der Einsatz von Firewalls und Anti-Virus-Programmen sowie manuellen Sicherheitsvorkehrungen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden fortlaufend entsprechend des technologischen Fortschritts überprüft und verbessert. Zugleich setzen wir im Interesse aller Beteiligten zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. weitere technische Hilfsmittel ein.

7. Dauer der Speicherung

Grundsätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie diese für die Durchführung und die Abwicklung Ihres Nutzungsverhältnisses mit uns erforderlich sind.

Wollen Sie die Nutzung beenden und/oder Ihre Daten löschen, haben Sie in Ihrem Portal-Profil die Möglichkeit sich abzumelden, wodurch alle Ihre personenbezogenen Daten auf dem Streaming-Portal gelöscht werden. Dies gilt jedoch nicht für solche Daten (z.B. Rechnungen zu bezogenen Livestreams oder Videos), zu deren Aufbewahrung wir durch gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsfristen verpflichtet sind.

8. Auskunft, Widerruf, Berichtigung Sperrung und Löschung

Sie haben das Recht, von uns jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir auf welchem Wege über Sie gespeichert haben, welchen Empfängern diese Daten weitergegeben werden und zu welchem Zweck die Speicherung und Verarbeitung erfolgt.

Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit

widerrufen, ohne dass hierdurch jedoch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung berührt wird.

Bitte beachten Sie jedoch, dass ein Widerruf dann eingeschränkt sein kann, wenn Sie die Option gewählt haben, anstelle von Geld mit der Einwilligung in die kommerzielle Nutzung Ihrer Daten zu bezahlen.

Sie können jederzeit die Berichtigung unrichtiger Daten über Sie sowie gegebenenfalls die Sperrung oder Löschung Ihrer Daten von uns verlangen. Gegebenenfalls verlangen wir vor einer Löschung einen Nachweis Ihrer Identität. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten. Falls jedoch gesetzliche Aufbewahrungsrechte oder -pflichten bestehen, werden wir die betreffenden Daten für eine weitere Verwendung sperren.

Sie können zu den oben genannten Vorgängen jederzeit Kontakt mit uns über die unten genannten Kanäle aufnehmen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Datenverarbeitung gegen europäisches Datenschutzrecht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen. Zuständig hierfür ist insbesondere die Aufsichtsbehörde eines EU-Mitgliedsstaates, in dem Sie Ihren Aufenthalt haben oder der mutmaßliche Verstoß stattfand.

9. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im datenschutzrechtlichen Sinne ist die

Streamdust.tv GmbH
Paul-Schallück-Straße 8
50939 Köln

Bei Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen und bei der Geltendmachung von Rechten nach Ziff. 8 können Sie sich jederzeit an uns wenden unter

Telefon: 0049 (0)221 958 17289
E-Mail: info@streamdust.tv